- Adhésion INTERVENTION à 48 euros Paiement sur le site par CB ou par chèque adressé à UDCAM 30 rue PASTORELLI 06000 NICE: Le consommateur bénéficie d'UNE réponse personnalisée en ligne pour UN problème lié au droit de la consommation. Notre équipe de juristes se chargera de vous répondre à travers une interface spécialement dédiée, pour la défense consommateurs.
Dans le cas d'un paiement par CB, le paiement en ligne est assuré par notre partenaire le Crédit Agricole. Vous serez redirigé sur leur site Internet sécurisé pour la transaction Carte Bleue.
Après adhésion, l'UDCAM intervient à l'amiable auprès du professionnel avec lequel vous êtes en litige. L'adhésion donne, en outre, droit à UNE consultation avec un avocat de l'UDCAM soit téléphonique , soit dans le cadre des permanences de l'UDCAM à l'ESPACE ASSOCIATION de la Ville de NICE.
SI le dossier concerne un FAI signataire de la Charte de Médiation des Communication Electroniques, l'UDCAM peut si les conditions de saisine sont remplies, saisir le Médiateur. Un paiement de 30 euro supplémentaire sera demandé au consommateur pour la participation aux frais de dossier. Paiement uniquement par chèque.
SI le dossier concerne un fournisseur d'énergie (POWEO-EDF-GDF, etc...), l'UDCAM peut si les conditions de saisine sont remplies, saisir le Médiateur de l'Energie. Un paiement de 75 euro supplémentaire sera demandé au consommateur pour la participation aux frais de dossier. Paiement uniquement par chèque.
Le coût est porté à 75 euro pour les professionels et seule l'adhésion INTERVENTION est possible. "Est considéré comme consommateur, un professionnel, lorsque l'objet du contrat passé n'a aucun lien avec l'activité exercée". Pour tout réglement veuillez adresser un chèque à l'ordre de l'UDCAM et la copie des pièces de votre dossier.
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